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珠宝企业如何经营和整合

      得闲的时候,会和珠宝行业内的职业经理人、第三方公司老板及珠宝公司老板煮茶话珠宝。今年聊得多的,就是严峻的市场环境,珠宝企业如何经营和整合。
      有人说2014年珠宝行业特别难做,60%的金店出现亏损状态,零售业绩的不佳直接影响到上游厂商的市场业绩;但也有人说2014年是珠宝企业的机会点,不少企业逆市而上,大手笔拓展、大把投资;究竟怎么样,各有各的道理,因为每家企业的资源和市场策略不同,做法及结果自然也不同。然而我归纳的是:2014年是珠宝行业整合的一年,之前粗放经营和家族化经营的企业将在这两年中遭遇“寒冬”,之前他们不愿意去改变的管理混乱、人才不足、无发展战略等弊端,将在市场的“逼迫”下改变,也就是说,接下去一到两年之后,珠宝企业将会更加规范化,投机经营者将很难找到市场立足点,这对整个行业来说,是发展。
      泡一壶铁观音,味道清香,还能给大脑以清醒。有人继续诉苦:“企业经营成本越来越大,利润越来越少”。经营成本最大的其实是企业管理成本,市场严峻之下,很多企业大肆招聘行业人才,尤其是职业经理人在2014年明显紧俏很多,而且企业给出的年薪越来越高,尤其是原来在零售的企业进军上游水贝来的企业,则更舍得花高薪聘请人才,然而行业职业经理人也分类,一类是有能力,但和企业“水土不服”,在企业“到此一游”一两个月就走了,还有一类是“口才”很好,说得头头是道,执行起来却是一汰糊涂,于是乎有的企业一年请3、5个职业经理人,每个过来走马观花,把企业整体团队搞乱不说,无形中增加了企业的内耗,管理成本也因此大幅度上升。
      其实,人才是摆准位置的人,没有摆准位置,美国总统给你家做总经理也做不好;许多企业老板迷信职业经理所谓的“战略”和“市场策略”,要明白,策略仅仅是阶段性的东西,不是企业长期发展所追求的,企业追求的是长期的资源整合和优化,诸葛亮计策再好,最后还是败给了魏国,国力不同,想靠职业经理人一两个策略(或说点子)做好市场,那是天真无邪。企业用职业经理人,要考虑长期效应,也要考虑是否会和企业“水土不服”,比如有的职业经理人长期在水贝的上游公司做高层管理,做的很不错,但你是零售珠宝企业把他挖过去,他连什么是零售都不懂,自然做不好。因此,严峻的市场环境下,企业用人勿急,一旦用错,影响的是整个团队,毕竟你用的是核心高层管理人员。
      泡一壶普洱茶,味道也涩,但能让嘴巴不断说话,因为不说的话嘴就更涩。说到珠宝业的上下游企业情况,聊到了“各自为阵”这一性质,上游企业的产品设计师和品牌策划人员没接触过零售,不知道零售究竟需要什么;零售企业来配货基本是有什么拿什么,之前是拿什么卖什么,基本都能卖,现在市场环境不好,卖不好了,问题就突显了;那么,就需要上游企业和下游零售更多的了解,才能提升服务水平了。确实有些生产批发的上游企业提升了服务,增加了零售店务管理、督导、促销、推广等服务,这样的整合,也正是企业的出路。因为有产品没服务,等于一条腿走路,肯定走不好。那么,整合了产品文化主题开发的企业,是该整合服务的时候了。
      煮茶话珠宝,茶喝好了,也该总结了。严峻市场环境下,企业的渠道资源、产品和服务的整合到了迫切的时候,同时,企业内部管理、人才引进也是一大资源,让团队帮企业发展,给老板赚钱;一个有“战斗力”的团队,在任何严峻的市场环境下都可以取胜,这就是企业最大的资源,也是最需要整合的资源。
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